ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS
A atração, retenção e desenvolvimento de talentos permite à CMPC instalar as habilidades e competências para executar sua estratégia. Desta forma, a produtividade, o conhecimento, a liderança e a inovação estão se tornando um ativo para atrair talentos. Quando falamos em desenvolvimento, nos referimos às possibilidades de crescimento profissional e pessoal que promovemos como empresa, este é trabalhado com base em seis competências corporativas e seus comportamentos associados, e para isso, contamos com uma avaliação de desempenho que inclui autoavaliação e feedback dos chefes, bem como tabelas de calibração para identificar cargos-chave, mobilidade interna, medição do clima organizacional, entre outros.
A atração, retenção e desenvolvimento de talentos permite à CMPC instalar as habilidades e competências para executar sua estratégia. Desta forma, a produtividade, o conhecimento, a liderança e a inovação estão se tornando um ativo para atrair talentos. Quando falamos em desenvolvimento, nos referimos às possibilidades de crescimento profissional e pessoal que promovemos como empresa, este é trabalhado com base em seis competências corporativas e seus comportamentos associados, e para isso, contamos com uma avaliação de desempenho que inclui autoavaliação e feedback dos chefes, bem como tabelas de calibração para identificar cargos-chave, mobilidade interna, medição do clima organizacional, entre outros.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
| 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |||||
| Executivos, profissionais e técnicos avaliados quanto ao total | 5.280 | 29,56% | 5.869 | 29,88% | 6.236 | 64,33% | 6.804 | 6,.27% |
| Operadores avaliados em relação ao total | 1.831 | 10,25% | 2.472 | 12,59% | 3.367 | 34,73% | 3.427 | 26,76% |
TREINAMENTO
| 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
| Porcentagem de horas de treinamento em relação às horas trabalhadas | 0,71% | 0,85% | 1,65% | 0,48% |
Nota: A diminuição das horas de treinamento em 2022 deve-se ao fato de ter sido alterada a metodologia de cálculo, contabilizando apenas as horas dos colaboradores que concluíram os cursos.
DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO
Abaixo apresentamos dois dos programas corporativos que visam o desenvolvimento contínuo dos colaboradores da CMPC:
Programa de Desenvolvimento Contínuo de Competências (CSD)
O modelo CSD alavanca o modelo de excelência operacional da nossa empresa “BEST”. Este modelo surge após uma falha operacional, como ação de mitigação, que permite formar colaboradores para evitar e saber responder a um evento com características semelhantes de forma comum e padronizada. Entre os objetivos buscados pelo modelo CSD estão:
Fornecer um processo de treinamento consistente e mensurável.
Manter uma força de trabalho flexível e altamente qualificada.
Desenvolver e reter funcionários qualificados.
Fornecer um sistema para documentar e rastrear habilidades de trabalho relacionadas em todos os trabalhos, incluindo aqueles qualificados para treinar outros em cada trabalho.
Promover a aprendizagem ao longo da vida e o desenvolvimento profissional.
Os benefícios do programa CSD são:
- Encurtar a curva de aprendizado (tempo de treinamento) para aprender novas habilidades.
- Reduzir a rotatividade de pessoal e melhorar a retenção.
- Aumentar as habilidades e flexibilidade de trabalho de todos os funcionários.
- Melhorar várias métricas de fabricação: qualidade, custo, entrega, OEE, confiabilidade do processo.
- Aumentar o comprometimento e a satisfação dos funcionários.
- Estabelecer e definir as expectativas de desempenho objetivas.
- Medir todos os resultados de todos os colaboradores com os mesmos métodos e ferramentas consistentes (igualdade de condições).
O programa de Desenvolvimento Contínuo de Competências tem um impacto positivo na confiabilidade dos processos e na excelência operacional. Os impactos quantitativos do programa incluem melhorias de até 34% nos processos de produção com economia de tempo de 37 horas obtidas no aumento da produção, pois o tempo de inatividade das máquinas diminuiu e de economia de custos de US$ 150.000 no negócio madeireiro.
Six Sigma – Certificação Green Belt
O Six SIGMA é uma metodologia de melhoria de processos, e está focada na redução da variabilidade, conseguindo reduzir ou eliminar defeitos ou falhas na entrega de um produto ou serviço ao cliente.
Durante o ano de 2022 foram ministrados treinamentos sobre esta metodologia a diferentes colaboradores da empresa de forma a implementar este sistema de melhoria em suas equipes. Este treinamento fornece as ferramentas necessárias para as equipes no desenvolvimento de projetos que permitem aprofundar a análise e controle dos processos e a visualização, identificação e gestão de gaps quantificáveis e com benefícios esperados dentro dos processos, considerando a dimensão integral do processo e dos recursos disponíveis. Estabelecer metas intermediárias que garantam o controle para atingir as metas e reverter as lacunas identificadas. Por meio dessa iniciativa, articula-se um ciclo DMAIC. DEFINIR: Definir o processo e o problema MEDIR: Medir nosso desempenho. ANALISAR: Analisar o processo em busca de problemas e causas raiz. IMPLEMENTAR: Determinar e implementar ações de melhoria. CONTROLE: Manter o processo aprimorado.
Os impactos quantitativos do programa Lean Six Sigma incluem melhoria na eficiência da produção de energia, otimização dos custos de manutenção, redução do consumo de produtos químicos, melhoria do desempenho da produção de celulose, redução das falhas de produção. (Maderas/Bosque/Pulp/Sack Kraft, Papelão Ondulado, Boxboard, Edipac). Durante o ano de 2022, 61 novos projetos começaram a ser desenvolvidos com um impacto de aproximadamente USD 32 milhões.
Abaixo apresentamos dois dos programas corporativos que visam o desenvolvimento contínuo dos colaboradores da CMPC:
Programa de Desenvolvimento Contínuo de Competências (CSD)
O modelo CSD alavanca o modelo de excelência operacional da nossa empresa “BEST”. Este modelo surge após uma falha operacional, como ação de mitigação, que permite formar colaboradores para evitar e saber responder a um evento com características semelhantes de forma comum e padronizada. Entre os objetivos buscados pelo modelo CSD estão:
Fornecer um processo de treinamento consistente e mensurável.
Manter uma força de trabalho flexível e altamente qualificada.
Desenvolver e reter funcionários qualificados.
Fornecer um sistema para documentar e rastrear habilidades de trabalho relacionadas em todos os trabalhos, incluindo aqueles qualificados para treinar outros em cada trabalho.
Promover a aprendizagem ao longo da vida e o desenvolvimento profissional.
Os benefícios do programa CSD são:
- Encurtar a curva de aprendizado (tempo de treinamento) para aprender novas habilidades.
- Reduzir a rotatividade de pessoal e melhorar a retenção.
- Aumentar as habilidades e flexibilidade de trabalho de todos os funcionários.
- Melhorar várias métricas de fabricação: qualidade, custo, entrega, OEE, confiabilidade do processo.
- Aumentar o comprometimento e a satisfação dos funcionários.
- Estabelecer e definir as expectativas de desempenho objetivas.
- Medir todos os resultados de todos os colaboradores com os mesmos métodos e ferramentas consistentes (igualdade de condições).
O programa de Desenvolvimento Contínuo de Competências tem um impacto positivo na confiabilidade dos processos e na excelência operacional. Os impactos quantitativos do programa incluem melhorias de até 34% nos processos de produção com economia de tempo de 37 horas obtidas no aumento da produção, pois o tempo de inatividade das máquinas diminuiu e de economia de custos de US$ 150.000 no negócio madeireiro.
Six Sigma – Certificação Green Belt
O Six SIGMA é uma metodologia de melhoria de processos, e está focada na redução da variabilidade, conseguindo reduzir ou eliminar defeitos ou falhas na entrega de um produto ou serviço ao cliente.
Durante o ano de 2022 foram ministrados treinamentos sobre esta metodologia a diferentes colaboradores da empresa de forma a implementar este sistema de melhoria em suas equipes. Este treinamento fornece as ferramentas necessárias para as equipes no desenvolvimento de projetos que permitem aprofundar a análise e controle dos processos e a visualização, identificação e gestão de gaps quantificáveis e com benefícios esperados dentro dos processos, considerando a dimensão integral do processo e dos recursos disponíveis. Estabelecer metas intermediárias que garantam o controle para atingir as metas e reverter as lacunas identificadas. Por meio dessa iniciativa, articula-se um ciclo DMAIC. DEFINIR: Definir o processo e o problema MEDIR: Medir nosso desempenho. ANALISAR: Analisar o processo em busca de problemas e causas raiz. IMPLEMENTAR: Determinar e implementar ações de melhoria. CONTROLE: Manter o processo aprimorado.
Os impactos quantitativos do programa Lean Six Sigma incluem melhoria na eficiência da produção de energia, otimização dos custos de manutenção, redução do consumo de produtos químicos, melhoria do desempenho da produção de celulose, redução das falhas de produção. (Maderas/Bosque/Pulp/Sack Kraft, Papelão Ondulado, Boxboard, Edipac). Durante o ano de 2022, 61 novos projetos começaram a ser desenvolvidos com um impacto de aproximadamente USD 32 milhões.
