Fornecimento responsável
Programa ESG para Fornecedores
Na CMPC, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de responsabilidade corporativa, incluindo práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Nosso compromisso com o ESG se estende ao relacionamento com nossos fornecedores, onde priorizamos a sustentabilidade e as práticas éticas.
Entendemos a importância de nossas práticas de compra na promoção dos valores ESG em toda a nossa cadeia de suprimentos. Portanto, revisamos continuamente nossas práticas de compra para garantir que estejam alinhadas com nosso Código de Conduta do Fornecedor e consistentes com os requisitos ESG. Isso inclui evitar possíveis conflitos com as obrigações ESG.
Para demonstrar ainda mais o nosso compromisso com o ESG, estabelecemos altos padrões para nossos fornecedores. Os fornecedores que não puderem atender aos nossos requisitos ESG mínimos dentro de um prazo definido são excluídos das oportunidades de contratação. Essa abordagem nos permite priorizar parcerias com fornecedores que compartilham nosso compromisso com a sustentabilidade e práticas de negócios responsáveis.
Atualmente, a CMPC está trabalhando na implementação de uma avaliação ESG de fornecedores, de forma a dar preferência aos fornecedores com melhor desempenho ESG nos processos de seleção de fornecedores e adjudicação de contratos. Durante 2023, incorporaremos os critérios ESG como um peso mínimo em nosso processo de avaliação, garantindo que as considerações de sustentabilidade desempenhem um papel significativo em nossa tomada de decisão. Por outro lado, os fornecedores que não atenderem aos requisitos ESG mínimos dentro de um período definido serão excluídos de ter um contrato conosco. Dessa forma, incentivamos nossos fornecedores a contribuir ativamente para práticas de negócios sustentáveis e gerar impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Além disso, entendemos a importância de educar os membros de nossa equipe sobre suas funções no programa de fornecedores ESG. Para garantir um entendimento completo de nossas metas e expectativas, oferecemos treinamento abrangente aos compradores e partes interessadas internas de nossa empresa. Este treinamento fornece o conhecimento e as ferramentas para apoiar e implementar efetivamente nosso programa de fornecedores ESG. Para a Softys, esses treinamentos são realizados em conjunto com a EcoVadis.
Avaliação de Fornecedores
No processo de avaliação de fornecedores, são avaliados tanto fornecedores recém-cadastrados quanto aqueles que faturam cerca de 1 bilhão de dólares por ano. A CMPC avalia seus fornecedores de bens e serviços para garantir o cumprimento das especificações de qualidade, prazos de entrega, gerenciamento de riscos e demais obrigações estabelecidas nos respectivos contratos ou pedidos de compra. Os riscos significativos avaliados durante a avaliação de fornecedores incluem suporte financeiro, proprietários únicos com faturamento exclusivo para a empresa, acidentes de trabalho, não pagamento de pensões de funcionários, certificações aplicáveis, conflitos de interesse, crimes globais (como tráfico de pessoas e terrorismo) e problemas ambientais. Por fim, determinamos a elegibilidade do fornecedor a partir de uma minuciosa verificação, que inclui análise financeira, regularidade fiscal, obrigatoriedade de cadastro e avaliação técnica.
A meta da Softys é ter 100% dos fornecedores críticos de bens e serviços avaliados em ESG até 2025.
O objetivo da CMPC para este 2023 é avaliar 80% dos fornecedores estratégicos. Um fornecedor estratégico é aquele que tem alto impacto financeiro para a empresa e alto impacto na cadeia de suprimentos.
Programa ESG para Fornecedores
Na CMPC, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de responsabilidade corporativa, incluindo práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Nosso compromisso com o ESG se estende ao relacionamento com nossos fornecedores, onde priorizamos a sustentabilidade e as práticas éticas.
Entendemos a importância de nossas práticas de compra na promoção dos valores ESG em toda a nossa cadeia de suprimentos. Portanto, revisamos continuamente nossas práticas de compra para garantir que estejam alinhadas com nosso Código de Conduta do Fornecedor e consistentes com os requisitos ESG. Isso inclui evitar possíveis conflitos com as obrigações ESG.
Para demonstrar ainda mais o nosso compromisso com o ESG, estabelecemos altos padrões para nossos fornecedores. Os fornecedores que não puderem atender aos nossos requisitos ESG mínimos dentro de um prazo definido são excluídos das oportunidades de contratação. Essa abordagem nos permite priorizar parcerias com fornecedores que compartilham nosso compromisso com a sustentabilidade e práticas de negócios responsáveis.
Atualmente, a CMPC está trabalhando na implementação de uma avaliação ESG de fornecedores, de forma a dar preferência aos fornecedores com melhor desempenho ESG nos processos de seleção de fornecedores e adjudicação de contratos. Durante 2023, incorporaremos os critérios ESG como um peso mínimo em nosso processo de avaliação, garantindo que as considerações de sustentabilidade desempenhem um papel significativo em nossa tomada de decisão. Por outro lado, os fornecedores que não atenderem aos requisitos ESG mínimos dentro de um período definido serão excluídos de ter um contrato conosco. Dessa forma, incentivamos nossos fornecedores a contribuir ativamente para práticas de negócios sustentáveis e gerar impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Além disso, entendemos a importância de educar os membros de nossa equipe sobre suas funções no programa de fornecedores ESG. Para garantir um entendimento completo de nossas metas e expectativas, oferecemos treinamento abrangente aos compradores e partes interessadas internas de nossa empresa. Este treinamento fornece o conhecimento e as ferramentas para apoiar e implementar efetivamente nosso programa de fornecedores ESG. Para a Softys, esses treinamentos são realizados em conjunto com a EcoVadis.
Avaliação de Fornecedores
No processo de avaliação de fornecedores, são avaliados tanto fornecedores recém-cadastrados quanto aqueles que faturam cerca de 1 bilhão de dólares por ano. A CMPC avalia seus fornecedores de bens e serviços para garantir o cumprimento das especificações de qualidade, prazos de entrega, gerenciamento de riscos e demais obrigações estabelecidas nos respectivos contratos ou pedidos de compra. Os riscos significativos avaliados durante a avaliação de fornecedores incluem suporte financeiro, proprietários únicos com faturamento exclusivo para a empresa, acidentes de trabalho, não pagamento de pensões de funcionários, certificações aplicáveis, conflitos de interesse, crimes globais (como tráfico de pessoas e terrorismo) e problemas ambientais. Por fim, determinamos a elegibilidade do fornecedor a partir de uma minuciosa verificação, que inclui análise financeira, regularidade fiscal, obrigatoriedade de cadastro e avaliação técnica.
A meta da Softys é ter 100% dos fornecedores críticos de bens e serviços avaliados em ESG até 2025.
O objetivo da CMPC para este 2023 é avaliar 80% dos fornecedores estratégicos. Um fornecedor estratégico é aquele que tem alto impacto financeiro para a empresa e alto impacto na cadeia de suprimentos.
Avaliação de fornecedores de 2022
Em 2022, a CMPC contava com um total de 19.868 fornecedores nível 1 (diretos), enquanto a Softys contava com 6.888. Do total de 26.756 fornecedores diretos, 538 são considerados significativos ou estratégicos. O percentual de gastos totais com fornecedores significativos de nível 1 (diretos) foi de 67,6% para a CMPC (2.152 milhões de dólares) e 32,4% para Softys (1.032 milhões de dólares), do total de 3.183 milhões de dólares gastos com fornecedores estratégicos.
Durante 2022, um total de 1.141 fornecedores foram avaliados por meio de avaliações remotas ou presenciais:
- A CMPC avaliou 389 fornecedores, o que corresponde a 100% de seus fornecedores estratégicos. Verificou-se que sete fornecedores têm impactos negativos significativos reais ou potenciais. Para corrigir esses problemas, foram implementados planos de ação corretiva para todos os 7 fornecedores. Nenhum contrato com um fornecedor foi rescindido;
- A Softys avaliou 23 fornecedores com base em critérios ESG, representando 79 pessoas jurídicas diferentes. Isso equivale a 15,4% dos fornecedores estratégicos. Durante esta avaliação, nenhum fornecedor foi encontrado para ter impactos negativos reais ou potenciais significativos, portanto, nenhum contrato de fornecedor foi rescindido. Embora nenhum fornecedor tenha recebido suporte direto porque seu desempenho excedeu o requisito de pontuação mínima, todos os fornecedores avaliados receberam um plano de ação corretiva. Nenhum programa especial de capacitação foi implementado para nenhum fornecedor, pois todos atingiram ou superaram a pontuação mínima. No entanto, todos os fornecedores avaliados tiveram a opção de acessar os cursos disponíveis na plataforma sem nenhum custo adicional, permitindo que eles aprimorassem ainda mais seus recursos.
Avaliações de Fornecedores Remotos
As avaliações de fornecedores remotos são realizadas com uma verificação sistemática de evidências. A CMPC está em processo de implementação de uma auditoria ESG (ambiental, social e de governança) para medir a conformidade dos fornecedores com os padrões estabelecidos pela empresa. Além disso, estão previstas auditorias periódicas para fornecedores definidos como “estratégicos” durante o segundo semestre de 2023, para garantir o cumprimento de requisitos internos e regulatórios. A Softys utiliza uma plataforma online fornecida pela EcoVadis, onde os fornecedores preenchem os questionários e fornecem a documentação necessária para demonstrar seu desempenho em sustentabilidade.
Avaliações de fornecedores no Local
As avaliações dos fornecedores também podem ser realizadas pessoalmente por funcionários da empresa compradora ou por um consultor contratado (avaliação de terceiros). A CMPC realiza avaliações no local para cada execução de serviço, pelo Comitê de Avaliação e Incorporação.
Avalia o desempenho do fornecedor. A partir de agosto de 2023, está prevista a implementação de um indicador ESG que envolve visitas presenciais planejadas a fornecedores que não atendem aos padrões da empresa. As avaliações de terceiros também estão sendo implementadas pela CMPC por meio de uma entidade de auditoria independente e credenciada como parte do processo de auditoria ESG. Fornecedores com pontuação geral abaixo de 60% (ruim ou muito ruim) por dois anos consecutivos ou três vezes em um período de cinco anos não são elegíveis para se tornarem fornecedores da CMPC.
Normas e metodologia de avaliação
Na CMPC, nossa metodologia de avaliação de fornecedores inclui uma abordagem integral que considera o risco específico de cada país, o risco específico do setor e o risco específico dos produtos. Entendemos que diferentes países apresentam diferentes graus de risco político, econômico e social, o que pode afetar a estabilidade e a confiabilidade de nossos fornecedores. Portanto, avaliamos cuidadosamente os riscos associados à operação em diferentes países para garantir que nossos fornecedores possam atender aos nossos padrões e oferecer qualidade consistente.
Além disso, reconhecemos que cada setor tem seus próprios riscos e desafios. Levamos em consideração os riscos específicos associados ao setor em que nossos fornecedores atuam, como regulamentações ambientais, práticas trabalhistas e vulnerabilidades na cadeia de suprimentos. Por meio de uma avaliação completa dos riscos específicos do setor, podemos identificar possíveis problemas e trabalhar em colaboração com nossos fornecedores para mitigá-los com eficácia.
Também entendemos que os riscos específicos do produto podem ter um impacto significativo no desempenho e na confiabilidade de nossos fornecedores. Analisamos e avaliamos os riscos associados a produtos específicos, incluindo volatilidade de preços, interrupções na cadeia de suprimentos e preocupações com a sustentabilidade. Isso nos permite tomar decisões informadas ao selecionar fornecedores e garantir que eles tenham os recursos e salvaguardas necessários para gerenciar os riscos específicos do produto.
Para a auditoria ESG, a CMPC utiliza padrões e metodologias internacionais como DJSI, CDP, entre outras. Os critérios relevantes são medidos usando avaliações de organizações relacionadas, como o Tesouro Geral da República, fundos mútuos, instituições governamentais etc. A Softys utiliza a plataforma EcoVadis, que se baseia nos princípios do Pacto Global das Nações Unidas, nos padrões internacionais da Organização Internacional do Trabalho, na Iniciativa de Relatório Global e no Índice de Pacto Global. Esses padrões e metodologias fornecem critérios claros e objetivos para avaliar o desempenho do fornecedor em áreas como direitos humanos, práticas trabalhistas, meio ambiente, ética e cadeia de suprimentos responsável.
Planos de Ação Corretivos/Melhoria para Fornecedores
A CMPC está implementando um indicador ESG que inclui visitas no local para fornecedores que não atendem aos padrões da empresa. Planos de ação são desenvolvidos em cada caso para abordar as lacunas identificadas. A Softys fornece recomendações e orientações aos fornecedores por meio da plataforma EcoVadis para ajudá-los a implementar planos de ação corretivos ou de melhoria. Esses planos podem incluir medidas específicas para abordar as deficiências identificadas e melhorar o desempenho nas principais áreas de sustentabilidade.
Apoio aos Fornecedores na Implementação de Ações Corretivas e de Melhoria
Na CMPC, fornecemos suporte remoto e no local aos fornecedores na implementação de ações corretivas e de melhoria. Temos um programa abrangente de suporte técnico projetado para melhorar a capacidade e o desempenho ESG dos fornecedores. Nosso Programa de Desenvolvimento de Fornecedores Locais segue as seguintes etapas:
- Diagnóstico: Avaliamos as práticas atuais dos fornecedores e identificamos áreas de melhoria;
- Identificação de Oportunidades de Melhoria: Detectamos lacunas e oportunidades de melhoria;
- Fortalecimento: Fornecemos recursos, treinamento e orientação para ajudar os fornecedores a fortalecer suas práticas;
- Acompanhamento e Implementação de Planos de Melhoria: Damos suporte contínuo aos fornecedores durante a implementação de planos de melhoria;
- Medição, Resultados e Impacto: Medimos os resultados dos esforços de melhoria e avaliamos seu impacto.
A Softys também oferece forte apoio aos fornecedores em sua jornada de sustentabilidade. Fornecemos aos fornecedores um relatório detalhado que destaca as áreas específicas para melhoria. Este relatório inclui recomendações específicas e pontos de ação para abordar as lacunas identificadas. Além disso, nossa plataforma oferece recursos e ferramentas adicionais para ajudar os fornecedores a implementar as ações corretivas ou de melhoria necessárias. Todos os fornecedores avaliados pela EcoVadis têm acesso gratuito à nossa plataforma de aprendizado, recursos educacionais, cursos de treinamento e materiais relacionados à sustentabilidade e responsabilidade corporativa. Acreditamos em fornecer suporte sem custos adicionais. Além disso, nossos fornecedores podem buscar ajuda por meio do centro de suporte da EcoVadis para qualquer orientação adicional de que precisem.
Desenvolvimento dos Fornecedores
Na CMPC, entendemos a importância de envolver e apoiar nossos fornecedores na adoção de práticas ESG (Ambiental, Social e de Governança). Implementamos um Programa de Desenvolvimento de Fornecedores com o objetivo de fornecer informações, treinamento e suporte aos nossos fornecedores para garantir que eles atendam aos requisitos do nosso programa.
Informação e Formação
São fornecidas informações e treinamentos aos fornecedores sobre o programa, processo e requisitos ESG da empresa. Em 2022, a CMPC concluiu um Programa de Treinamento de Desenvolvimento de Fornecedores Locais para 100 empresas associadas à empresa, abordando temas como saúde e segurança ocupacional, compliance, sistemas, finanças, sustentabilidade, entre outros. Neste programa, a CMPC fornece exemplos de melhores práticas do setor, incentivando os fornecedores a replicar e contribuir com os esforços ESG.
Na Softys, guiados por nossa Política de Fornecimento Responsável, selecionamos anualmente nossos fornecedores críticos e oferecemos a eles um webinar com os seguintes objetivos:
- Comunicar com transparência a estratégia de sustentabilidade da empresa;
- Transmitir de forma clara e concisa os objetivos, metas e abordagens de sustentabilidade da Softys;
- Gerar o compromisso para entender melhor as expectativas de sustentabilidade da Softys e como os fornecedores podem se alinhar a elas;
- Promover a criação de redes e colaboração entre a Softys e seus fornecedores.
Além disso, por meio do Portal Web de Fornecedores, os fornecedores podem se cadastrar em nosso programa e conhecer nossa estratégia de sustentabilidade.
Em 2022, realizamos dois grandes eventos para nossos fornecedores que reforçam nossa estratégia de sustentabilidade e reconhecer os que obtiveram as maiores pontuações:
- Softys Business Partner Awards (presencial): Reconhecemos e premiamos os fornecedores que se destacaram durante este evento;
- Softys Business Partner Awards (transmissão online): Neste evento público global, dirigido aos nossos fornecedores, foi revelado como está a Softys atualmente e como pretendemos nos transformar para o futuro, contribuindo para uma sociedade mais sustentável.
Esses eventos servem como plataforma para promover a sustentabilidade e incentivar o reforço positivo entre os fornecedores que demonstraram excelência em suas práticas.
Acesso ao benchmark de desempenho ESG
Como parte do Programa de Desenvolvimento de Fornecedores Locais, fornecemos exemplos reais das melhores práticas do setor para que nossos fornecedores possam replicá-las e contribuir com a abordagem ESG. Na Softys, por meio da plataforma digital de avaliação, os fornecedores têm acesso à comparação de sua pontuação geral e pontuações em áreas específicas (meio ambiente, práticas trabalhistas e direitos humanos, ética e compras sustentáveis) com um grande banco de dados global da EcoVadis, classificado por país/ território e setor.
Se você quiser conhecer os nossos fornecedores de bens e serviços, visite em Âmbito Social/Pessoas/Provedores de bens e serviços/
